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Coris Call Center

Konfiguration-Profi

Einsatzbereite Lösungen im Bereich der Konfigurationssoftware

  • Produktion
  • Versicherungen
  • E-Shops

Coris Call Center

Neben von uns selbst entwickelten Produkten bieten wir unseren Kunden auch maßgeschneiderte Softwarelösungen an, die an die speziellen Bedürfnisse des jeweiligen Unternehmens angepasst sind. Eine unserer besten Referenzen in diesem Bereich ist die Zusammenarbeit mit Coris International.

Coirs International ist eine Firma, die es sich zum Ziel gesetzt hat sowohl Privat- als auch Berufsreisenden medizinische und technische Hilfe auf der ganzen Welt zukommen zu lassen.

Dank eines über 40 Länder umspannenden Netzwerkes von Filialen und der Zusammenarbeit mit Vertretern auf 5 Kontinenten ist es Coirs International möglich eine Versorgung ihrer Kunden in jedem Winkel der Welt zu gewährleisten. Ein komplexes System der Zusammenarbeit mit Pannenhilfen, Krankenhäusern, Hotels, privaten Krankentransportdiensten, Fluggesellschaften und vielen anderen Partnern garantiert vollständige Sicherheit und umfassenden Service. Kunden werden schnellstmöglich nach einem Zwischenfall betreut: rechtlicher, ärztlicher und finanzieller Beistand sind sichergestellt, genauso wie Hilfe bei der Ermittlung von eventuellen Leistungsansprüchen gegenüber Versicherungen.

Die stätig wachsende Zahl von Kunden und das immer größer werdendes weltweite Netz von Filialen erforderten bald neue Softwarelösungen um eine effiziente und reibungslose Verwaltung sicherstellen zu stellen.

Coirs Germany wandte sich mit dem Auftrag an Macrix, eine ganzheitliche Softwarelösung zu entwickeln, welche die Ausführung der folgenden Ausgaben effektiver machen würde:

 

Die von uns entwickelte Software enthält unter anderem folgende Funktionen:

 

Modul zur Datensammlung:

 

Modul zu Korrespondenzverwaltung:

 

Modul zur Kundenabrechnung:

Modul zur Verwaltung des Firmenrechnungswesens: